{"id":6690,"date":"2024-04-10T12:32:08","date_gmt":"2024-04-10T10:32:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/?p=6690"},"modified":"2024-04-23T11:31:18","modified_gmt":"2024-04-23T09:31:18","slug":"anne-sophie-dutat-un-parcours-riche-de-voyages-de-rencontres-et-dinnovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/actualite\/anne-sophie-dutat-un-parcours-riche-de-voyages-de-rencontres-et-dinnovation\/","title":{"rendered":"Anne-Sophie Dutat : un parcours riche de voyages, de rencontres et d’innovation"},"content":{"rendered":"
Peux-tu te pr\u00e9senter ?<\/div>\n

Je m’appelle Anne-Sophie Dutat. J\u2019ai fait des \u00e9tudes de langues orientales en russe et chinois et un MBA en marketing \u00e0 Sup de Luxe, Chaire Cartier. J’ai toujours \u00e9t\u00e9 passionn\u00e9e par le voyage et, d’aussi loin que je me souvienne, par les autres cultures. Mon premier job : un poste de brand manager de la marque Cartier \u00e0 Moscou o\u00f9 je suis rest\u00e9e 2 ans. Ensuite, j\u2019ai travaill\u00e9 \u00e0 Paris en tant qu\u2019export manager chez Poiray puis j\u2019ai particip\u00e9 \u00e0 l\u2019ouverture de la zone Cara\u00efbes. Dans le cadre d\u2019un plan de d\u00e9part, j\u2019ai pris mon sac \u00e0 doc et j\u2019ai voyag\u00e9 8 mois entre l\u2019Am\u00e9rique Centrale et l’Am\u00e9rique du Sud. De retour en France, j\u2019ai mont\u00e9 un showroom pour repr\u00e9senter des marques br\u00e9siliennes dans le domaine du luxe et de la mode. \u00c0 cette p\u00e9riode, on est en 2005, je me lance \u00e0 fond dans le marketing digital et j\u2019ai l\u2019occasion de collaborer avec l\u2019H\u00f4tel Meurice ou le salon Premi\u00e8re Classe. Et puis, de nouveau l\u2019appel du large ! Direction Buenos Aires o\u00f9 je monte un magazine en ligne sp\u00e9cialis\u00e9 dans le secteur du luxe.<\/p>\n

Qu’est-ce qui t’am\u00e8ne au design thinking et \u00e0 tous ces process d’innovation \u00a0?<\/div>\n

Je monte donc cette soci\u00e9t\u00e9 en Argentine et, assez rapidement, je suis plong\u00e9e dans un \u00e9cosyst\u00e8me de start-up. J\u2019adore cette \u00e9mulation et je postule \u00e0 un programme d’incubation \/ acc\u00e9l\u00e9ration qui s’appelle Start-Up Chile qui invite des entrepreneurs internationaux \u00e0 postuler et \u00e0 passer 6 mois au Chili\u2026 C’est une d\u00e9marche gouvernementale (bien avant la french-tech) pour d\u00e9velopper l’univers entrepreneurial et situer le Chili sur la carte de la tech internationale. J\u2019y passe finalement 1 an. Avec beaucoup d’am\u00e9ricains dans le programme, nourris aux m\u00e9thodes de la Silicon Valley, les m\u00e9thodes du lean startup et du design thinking influencent notre quotidien. Comme on devait notamment monter des \u00e9v\u00e9nements et des formations, je me suis form\u00e9e \u00e0 ces sujets. On avait des interventions quasiment tous les jours et c\u2019est \u00e0 ce moment que j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 monter des ateliers de design thinking\u2026 Fin 2014, apr\u00e8s un crochet de 6 mois \u00e0 San Francisco, o\u00f9 je participe \u00e0 de nombreux \u00e9v\u00e9nements mettant en pratique les m\u00e9thodes tech Design Thinking et Lean Canvas notamment, retour en France !<\/p>\n

Et tu commences \u00e0 former sur ces sujets ?<\/div>\n

Tout \u00e0 fait ! Lors d\u2019une conf\u00e9rence dans laquelle j\u2019interviens, Sandra Vendramini qui s\u2019occupait de l\u2019offre dans un organisme de formation me propose de co-construire des formations avec elle. Apr\u00e8s un gros travail de conception p\u00e9dagogique, on lance une formation sur le growth hacking et une autre sur l\u2019open innovation. En parall\u00e8le, je retrouve le directeur de Sup de luxe o\u00f9 j\u2019avais eu mon dipl\u00f4me de MBA qui me propose de donner des cours en marketing digital dans l\u2019\u00e9cole. Aujourd’hui je dirige le master sup de luxe sp\u00e9cialisation entrepreneuriat et innovation. Depuis, je multiplie les interventions d’accompagnement \u00e0 l\u2019innovation : formations, conf\u00e9rences, learning expedition\u2026<\/p>\n

je n’ai jamais vu personne qui sort d’une formation sans constater que l\u2019on peut, tr\u00e8s rapidement, mettre en \u0153uvre des cl\u00e9s op\u00e9rationnelles pour d\u00e9bloquer des situations dites probl\u00e9matiques<\/div>\n
Quelles sont les th\u00e9matiques sur lesquelles tu interviens le plus ?\u00a0<\/div>\n

J’accompagne la transformation sur des sujets d’entrepreneuriat et d’innovation, que ce soit au niveau de la posture et \/ ou des m\u00e9thodologies. Le design thinking est une m\u00e9thodologie ultra puissante et magique de l’innovation. Je suis fondamentalement convaincue de ses bienfaits. Surtout, je n’ai jamais vu personne qui sort d’une formation sans constater que l\u2019on peut, tr\u00e8s rapidement, mettre en \u0153uvre des cl\u00e9s op\u00e9rationnelles pour d\u00e9bloquer des situations dites probl\u00e9matiques.\u00a0<\/p>\n

Est-ce que tu continues toi-m\u00eame \u00e0 suivre des formations \u00a0?\u00a0<\/div>\n

Tout le temps. Pour moi, la curiosit\u00e9 et l’apprentissage font partie de mon ADN. Je suis certifi\u00e9e Lego Serious Play, DISC, sur le design sprint avec AJ&Smart (une agence berlinoise)\u2026 Rien qu\u2019en 2023, j\u2019ai suivi des formations pour renforcer mes comp\u00e9tences en copywriting et storytelling. Je me finance au moins 2 ou 3 formations par an.<\/p>\n

Quelles sont les grandes phases du design thinking ?\u00a0<\/div>\n

il y a des variantes mais en g\u00e9n\u00e9ral on s\u2019accorde sur 5 grandes \u00e9tapes : empathie (comprendre le client), d\u00e9finition (mise en exergue du probl\u00e8me), id\u00e9ation (faire \u00e9merger des solutions), prototypage (selon l\u2019utilisateur \/ les options \/ les moyens) et test (aupr\u00e8s des utilisateurs).<\/p>\n

Est-ce que tu pourrais, en un minimum de mots, donner ta d\u00e9finition du design thinking ?<\/div>\n

On part d’un probl\u00e8me, c’est notre phase de d\u00e9collage. \u00c0 l’atterrissage, on doit avoir une solution adapt\u00e9e pour r\u00e9pondre \u00e0 la probl\u00e9matique pos\u00e9e. Au milieu, il y a les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de l\u2019atelier de design thinking.<\/p>\n

Quelle est la diff\u00e9rence entre design UX et design thinking ?<\/div>\n

Vaste sujet de discussion ! Le design thinking a \u00e9merg\u00e9 \u00e0 Stanford dans les ann\u00e9es 80 par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019\u00e9tudiants qui travaillaient sur la notion d\u2019usage et d\u2019exp\u00e9rience utilisateur sur un sujet d\u2019interfaces. C\u2019est d\u2019ailleurs sur cette base que l\u2019agence Ideo se cr\u00e9e via l\u2019association de 3 soci\u00e9t\u00e9s, dont celle de David Kelley, professeur \u00e0 Stanford. Ils sont convaincus que l\u2019on peut, en quelque sorte, g\u00e9n\u00e9raliser la pens\u00e9e design et la faire ruisseler sur tous les d\u00e9partements. Interfaces, produits, services, organisations\u2026 Qu\u2019il vive une exp\u00e9rience digitale, physique ou phygitale, on met toujours l\u2019utilisateur au centre de sa d\u00e9marche de conception.<\/p>\n

avec des ateliers de seulement 3 heures, on arrive \u00e0 initier des solutions concr\u00e8tes<\/div>\n
Est-ce que tu peux nous donner un exemple concret d\u2019accompagnement que tu m\u00e8nes ?<\/div>\n

En ce moment, j’accompagne une ESN \u00e0 dimension internationale\u2026 Leurs consultants, qui sont plac\u00e9s chez des clients, ont des probl\u00e9matiques humaines, de communication ou de gestion de projet. On utilise le design thinking pour identifier et d\u00e9bloquer des situations probl\u00e9matiques et, avec des ateliers de seulement 3 heures, on arrive \u00e0 initier des solutions concr\u00e8tes.\u00a0<\/p>\n

Sur une formation inter-entreprises comme celle que tu animes pour Swash, chacun vient avec ses probl\u00e9matiques. Comment fais-tu pour apporter des r\u00e9ponses individuelles ?<\/div>\n

On va proc\u00e9der de mani\u00e8re un peu diff\u00e9rente et c’est moi qui vais proposer un sujet commun \u00e0 partir d’une probl\u00e9matique qui fait sens pour tout le monde\u2026 Dans ce cadre, j\u2019insiste particuli\u00e8rement sur la m\u00e9thodologie et les \u00e9tapes \u00e0 respecter. Et je fournis de nombreux exemples pour que chacun puisse transposer le contenu de la formation dans son quotidien.\u00a0<\/p>\n

Le design thinking s’adresse \u00e0 tout le monde ?<\/div>\n

\u00c0 partir du moment o\u00f9 il y a une probl\u00e9matique, le design thinking peut apporter une r\u00e9ponse. Un dernier point important, que je n\u2019ai pas encore \u00e9voqu\u00e9, c’est que le design thinking s’appuie obligatoirement sur de l’intelligence collective. Ce sont des ateliers collaboratifs et cr\u00e9atifs qui sont la base m\u00eame de notre travail. On ne fait pas du design thinking tout seul dans son coin.\u00a0<\/p>\n

Si je suis graphiste ou designer ind\u00e9pendant, je passe donc mon tour pour la formation propos\u00e9e chez Swash ?<\/div>\n

Pas n\u00e9cessairement s\u2019il adopte la bonne posture. Selon la typologie de ses clients, on peut imaginer qu\u2019apr\u00e8s ces 2 jours de formation, un graphiste ind\u00e9pendant aura acquis les bases pour proposer, en plus de sa prestation, un temps d\u2019intelligence collective. Il pourra ainsi rassembler les diff\u00e9rentes parties prenantes d\u00e8s le d\u00e9but de son accompagnement et ensuite d\u00e9rouler les \u00e9tapes du design thinking en fonction du brief. Ce n\u2019est que du bonus et un bon moyen d\u2019offrir (ou de facturer !) un service en plus.<\/p>\n

Envie d\u2019ajouter quelque chose ?<\/div>\n

En 2023, j\u2019ai lanc\u00e9 un podcast qui d\u00e9crypte les savoir-faire et savoir-\u00eatre des personnes qui b\u00e2tissent aujourd\u2019hui le monde de demain. \u00c7a s\u2019appelle Learning Matters et c\u2019est \u00e0 \u00e9couter sur toutes les plates-formes.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Peux-tu te pr\u00e9senter ? Je m’appelle Anne-Sophie Dutat. J\u2019ai fait des \u00e9tudes de langues orientales en russe et chinois et un MBA en marketing \u00e0 Sup de Luxe, Chaire Cartier. J’ai toujours \u00e9t\u00e9 passionn\u00e9e par le voyage et, d’aussi loin que je me souvienne, par les autres cultures. Mon premier job : un poste de brand manager de la marque …<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6694,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[304,323,248],"tags":[],"class_list":["post-6690","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite","category-formateurs","category-interview"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/posts\/6690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/comments?post=6690"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/posts\/6690\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6706,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/posts\/6690\/revisions\/6706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/media\/6694"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/media?parent=6690"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/categories?post=6690"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.swash-formation.fr\/sw-connect\/wp\/v2\/tags?post=6690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}